株式会社ノーチェ

よくあるご質問(FAQ)

Q. どのような会社が対象ですか。

A. メンタル不調者対応や休職・復職対応に悩んでいる会社、社員の不調や離職が繰り返される背景を整理したい会社、個別対応だけでなく再発予防や職場改善にも取り組みたい会社を対象としています。

Q. まだ課題がはっきりしていない段階でも相談できますか。

A. はい、ご相談いただけます。

「何が問題なのか整理できていない」「どこに課題があるのかわからない」という段階からご相談いただくことも少なくありません。
現在の状況を伺いながら、何を整理すべきか、どのように進めるのがよいかをご一緒に検討します。

Q. 単発での相談も可能ですか。

A. はい、可能です。

個別案件のご相談や面談支援など、単発での対応にも対応しています。
必要に応じて、継続的なご相談や支援をご提案することもありますが、最初から顧問契約が前提というわけではありません。

Q. 顧問契約でないと相談できませんか。

A. いいえ、顧問契約でなくてもご相談いただけます。

まずは個別の案件や面談支援からご相談いただき、必要に応じて継続支援をご検討いただく形も可能です。

Q. 休職・復職の最終判断もしてもらえますか。

A. 当社は、会社に代わって最終判断を行う立場ではありません。

休職・復職の場面で必要となる情報や論点を整理し、会社が判断しやすくなるよう支援します。
状況整理や関係者間の認識共有を通じて、判断に必要な材料を整えることが当社の役割です。

Q. 本人との面談だけを依頼することはできますか。

A. 内容によっては可能です。

ただし、本人面談だけでは十分に状況を把握しきれない場合もあるため、必要に応じて上司や人事担当者様へのヒアリング、フィードバックの機会などを含めてご提案することがあります。

Q. 面談ではどのようなことを行いますか。

A. 現在の状況、業務との関係、困りごと、配慮が必要な点、今後に向けた整理などを行います。

面談の目的は、本人を評価することではなく、状況を把握し、会社として必要な対応を整理しやすくすることです。

Q. オンラインでの対応は可能ですか。

A. はい。面談は原則、オンラインでの実施をお願いしております。

研修・セミナーについては対面での対応も実施しておりますので、ご希望の場合はご相談ください。

Q. 料金はどのように決まりますか。

A. ご相談内容や支援の範囲に応じて、単発支援と継続支援の両方に対応しています。

面談支援や研修などは目安となる料金を設定しており、個別案件については内容に応じてお見積りします。
まずは現状を伺い、進め方とあわせてご案内します。

Q. どのタイミングで相談するのがよいですか。

A. 不調が深刻化してからだけでなく、対応に迷い始めた段階でご相談いただくことをおすすめします。

早めに対応を検討しておくことで、不調の悪化を防止する策を講じやすくなりますし、担当者や管理職の連携がスムーズとなり負担を軽減できます。

Q. 不調者対応だけでなく、職場改善や予防についても相談できますか。

A. はい、可能です。

当社は、不調者対応や休職・復職支援をきっかけに、必要に応じて再発予防や職場改善につながる整理やご提案も行っています。
管理職支援や研修など、予防的な取り組みについてもご相談いただけます。

Q. まずは話を聞いてみたいだけでも問い合わせてよいですか。

A. はい、もちろんです。

「自社に合う支援なのか知りたい」「今の状況で相談してよいのかわからない」という段階でも、お気軽にご相談ください。

サービスに関するお問い合わせはこちら